En un mundo laboral en constante evolución, las empresas enfrentan el desafío de atraer y retener a los mejores talentos. La búsqueda de una fórmula ideal para alcanzar este objetivo ha cobrado una relevancia crítica. La evidencia sugiere que el éxito se encuentra en ofrecer un ambiente de trabajo que promueva el propósito, el desarrollo profesional y la confianza entre los equipos.
Factores determinantes en la elección del empleador
Un reciente informe de Randstad Employer Brand Research 2025 resalta que un salario competitivo y beneficios atractivos se han convertido en los factores más cruciales en la selección de un empleo, superando expectativas anteriores que priorizaban el ambiente laboral. Un notable 60% de los trabajadores considera esencial la seguridad laboral, lo que la convierte en un elemento clave para reducir la rotación y fomentar el compromiso emocional con la empresa. En este contexto, las organizaciones deben reconsiderar sus culturas y modelos de gestión para adaptarse a las demandas de nuevas generaciones que valoran la flexibilidad y el aprendizaje continuo.
Entre los desafíos discutidos se destaca la importancia de ofrecer capacitaciones efectivas y mantener programas que fortalezcan el talento interno. Según el informe “Enamorados del trabajo” de Bumeran, solo un 47% de los argentinos se siente satisfecho con su empleo, mientras que cuatro de cada diez trabajadores tienen una relación negativa o indiferente con su puesto de trabajo. Esto subraya la urgencia de las empresas en crear un sentido de pertenencia.
Perspectivas sobre el mercado laboral
El evento “La mejor empresa para trabajar”, que formó parte del ciclo Visión 360° de Clarín, abordó estas cuestiones en varias mesas de discusión. Expertos como Andrea Ávila, CEO de Randstad para Argentina, Chile y Uruguay, y Gustavo Buezas, Director de Capital Humano de Telecom, compartieron sus experiencias. Ávila comentó sobre la brecha de habilidades existente en el mercado laboral, donde muchos postulantes carecen de competencias necesarias. Esto ha ampliado la competencia global, permitiendo que el talento busque oportunidades sin limitaciones geográficas.
Por su parte, Buezas reveló los esfuerzos de Telecom para adaptarse a las exigencias del sector, transformándose de una compañía de telecomunicaciones a una de tecnología. Destacó la necesidad de formar a empleados de diversas áreas, algunas de las cuales ni siquiera eran del campo tecnológico, para adaptarlos a nuevas demandas laborales.
Riesgos y oportunidades de la inteligencia artificial
La inteligencia artificial está revolucionando todas las industrias y su adopción en Argentina ha aumentado del 13% al 15%. Un 60% del personal considera que esta tecnología mejora su bienestar laboral. No obstante, como señaló Mauro Storero, gerente de Capital Humano de SanCor Salud, el reto radica en equilibrar la capacidad de automatización con el trato humano. Su visión sugiere que la inteligencia artificial debe ser considerada una aliada y no una reemplazante de los trabajadores.
Expectativas de los trabajadores actuales
Mientras que los salarios y beneficios son esenciales, los trabajadores de diferentes ámbitos valoran distintos aspectos. Randstad observó que para los profesionales, tanto el sueldo como el clima laboral son igualmente importantes. Entre los operativos, hay una mayor preocupación por la equidad, mientras que los perfiles digitales priorizan el desarrollo profesional.
La Generación Z se destaca entre los empleados más jóvenes, un estudio de Adecco indicó que el 73% de ellos prioriza el bienestar y la flexibilidad sobre promociones laborales, reflejando un cambio en las prioridades al momento de buscar empleo.
Transformaciones en la gestión de recursos humanos
El ciclo también abordó las estrategias en la gestión de recursos humanos. La segunda mesa, que contó con la participación de expertos de empresas como Naranja X y Philip Morris, enfatizó la necesidad de ofrecer una propuesta de valor integral a los empleados. Según María Raimondo, Head of Talent Acquisition de Naranja X, es fundamental que las empresas generen un ambiente donde el tiempo invertido por sus empleados tenga un propósito significativo.
Por su parte, Alejandro Lavadens de Philip Morris subrayó que su compañía ha emprendido un camino hacia un modelo de negocio sostenible, centrado en productos libres de humo, lo que ha transformado su cultura organizacional y su enfoque hacia el talento.
La importancia de la cultura organizacional
La conversación sobre la cultura organizacional reveló que el liderazgo cercano y transparente es esencial para mantener el compromiso de los equipos. Verónica Rodríguez Bargiela, directora de Recursos Humanos en Aeropuertos Argentina, afirmó que el enfoque en la equidad y las oportunidades de desarrollo es clave, especialmente en un entorno laboral que se ha visto impactado por la pandemia.
El caso de Aeropuertos Argentina destaca la importancia de la movilidad interna y las oportunidades internacionales. Con más de 8,000 empleados, la empresa ha adaptado su programa de capacitación para fomentar el crecimiento y ofrecer una infraestructura de apoyo que permite a sus colaboradores desarrollarse.
El futuro del trabajo en un mundo globalizado
En resumen, el futuro del trabajo presenta un panorama complejo pero lleno de oportunidades para aquellos que estén dispuestos a adaptarse. Las organizaciones deben ser proactivas en crear propuestas de valor holísticas que integren salario, desarrollo profesional, bienestar y un ambiente laboral inclusivo. A su vez, la inteligencia artificial y la tecnología deben ser vistas como herramientas que potencian, y no desplazan, al recurso humano.
Tal como concluyó Raimondo: “La mejor empresa para trabajar es aquella que logra equilibrar la innovación con un cuidado genuino por sus personas”. En un mundo donde la conexión humana no puede ser sustituida, las empresas deben priorizar la creación de entornos donde los talentos se sientan valorados y motivados a contribuir.