El comercio electrónico en Argentina ha experimentado un crecimiento notable en los últimos años, impulsado por un contexto económico complejo y la creciente influencia de las plataformas chinas. En 2025, el e-commerce alcanzó cifras récord que no solo resaltan su potencial, sino que también reflejan el cambio en los hábitos de consumo de los argentinos. Este artículo analiza las cifras más recientes y los sectores que lideran esta transformación.
Un crecimiento sin precedentes
La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) ha publicado datos alentadores sobre el sector, mostrando que el comercio electrónico facturó $35,3 billones en 2025. Este número indica un crecimiento nominal del 60% en comparación con el año anterior, superando significativamente la tasa de inflación que se situó en torno al 31%. Este aumento sugiere que el canal digital no solo ha crecido en términos monetarios, sino que también ha mejorado su impacto real en la economía.
Las cifras detrás del crecimiento
El estudio de CACE revela que la cantidad de unidades vendidas también presentó un aumento considerable. En total, el sector comercializó 645 millones de productos, con un incremento del 28% en comparación con 2024. Adicionalmente, el ticket promedio de compra se incrementó un 55%, alcanzando los $143.128. Estos datos confirman la consolidación del e-commerce como un pilar en el consumo argentino.
Categorías que lideran el comercio electrónico
Al examinar los datos por rubros, se destaca un ranking de las categorías más influyentes en facturación durante 2025. A continuación se presentan los sectores que encabezan esta lista:
- Pasajes y turismo: el segmento que mayor volumen total facturó.
- Alimentos, bebidas y productos de limpieza: elementos esenciales que continúan en alta demanda.
- Equipos de audio, imagen, consolas, TI y telefonía: tecnología en constante crecimiento.
- Artículos para el hogar y electrodomésticos: productos necesarios para la vida diaria.
- Deportes, cosmética y perfumería, productos infantiles y accesorios para vehículos: categorías con un crecimiento notable.
Algunas categorías, como los productos infantiles, mostraron un crecimiento explosivo, con una facturación que superó el 200%. Otros sectores, como materiales y herramientas de construcción, crecieron un 117%, mientras que la categoría de deportes avanzó un 71%.
Un panorama variado en unidades vendidas
Respecto a las unidades vendidas, se observa un interés creciente en categorías que responden a necesidades más cotidianas. Se han consolidado sectores como:
- Alimentos y bebidas
- Herramientas y construcción
- Hogar, muebles y jardín
- Electrodomésticos y aires acondicionados
Estos datos reflejan un cambio en la forma en que los consumidores eligen comprar bienes esenciales, marcando una tendencia hacia el e-commerce para la adquisición de productos de uso diario.
El papel del e-commerce en el total de ventas
En la actualidad, el comercio electrónico representa entre 17% y 20% del total de ventas minoristas en Argentina, cifra que varía según el rubro. En categorías como turismo y tecnología, este porcentaje es aún mayor. Sin embargo, en el ámbito de alimentos y productos de consumo masivo, el canal físico aún predomina, aunque con un crecimiento digital significativo, lo que refleja una clara tendencia de digitalización en los hábitos de compra de los argentinos.
Al compararlo con otros países de América Latina, Argentina se ubica en un nivel intermedio-alto en cuanto a penetración de e-commerce. En Brasil, esta cifra ronda el 15-18%, mientras que en Chile supera el 20%, indicando que el camino de Argentina hacia la digitalización aún tiene potencial de expansión, especialmente en el interior del país.
Influencia de las plataformas chinas en el mercado
Un factor significativo en el crecimiento del comercio electrónico argentino ha sido la incidencia de plataformas internacionales, especialmente chinas como Alibaba, JD.com y Temu. Estas empresas están ampliando dramáticamente la oferta disponible para los consumidores argentinos, presionando a los operadores locales a adaptar sus estrategias y mejorar la experiencia del usuario para permanecer competitivos.
China, como el mayor mercado digital del mundo, continúa impactando la forma en que los consumidores argentinos buscan variedad y competitividad de precios. Este fenómeno señala una tendencia que podría redefinir el comercio en el país, obligando a las empresas locales a ser más eficientes en sus procesos logísticos y de entrega.
Retos y oportunidades para el comercio argentino
Mientras que la competencia se intensifica por la llegada de estas grandes plataformas, también se presentan numerosas oportunidades para el comercio electrónico argentino. Las empresas que se enfoquen en ofrecer un servicio al cliente excepcional y en optimizar su logística pueden beneficiarse enormemente en este entorno competitivo.
En resumen, el comercio electrónico en Argentina se encuentra en una etapa de crecimiento acelerado. Los datos recientes muestran un aumento notable en la facturación, las unidades vendidas y la variedad de categorías que están ganando terreno. Con el continuo ascenso de las plataformas chinas y una mayor adopción de canales digitales, el futuro del e-commerce en Argentina promete ser promisorio, aunque no exento de desafíos.