Despegar, una de las plataformas de viajes más destacadas en América Latina, ha introducido recientemente un innovador método de pago que permite a los usuarios financiar sus compras en el extranjero en tres cuotas sin interés utilizando dólares. Esta nueva opción llega en un contexto donde el Banco Central de Argentina ha prohibido desde 2020 la financiamiento en cuotas para consumos turísticos fuera del país. A pesar de esta restricción, Despegar busca ofrecer alternativas que faciliten el acceso a viajes al exterior.
Una nueva modalidad de pago en dólares
La popularidad de los viajes al exterior ha aumentado significativamente, y con ellos las reservas para el verano 2026 han comenzado a ascender. Despegar ha respondido a esta tendencia lanzando un plan que permite abonar vuelos internacionales en dólares y en tres cuotas. Sin embargo, es importante aclara que este método no involucra entidades bancarias y funciona como una forma de financiamiento propio que la empresa ofrece a sus clientes.
Condiciones para el uso de cuotas
Para los interesados, es esencial entender las reglas del nuevo sistema de cuotas. Las condiciones establecen que el total del consumo debe ser abonado antes de la fecha de inicio del viaje. La cantidad de cuotas disponibles dependerá del plazo entre la compra y la fecha de salida, lo que refuerza la necesidad de planificar los viajes con suficiente antelación. La gerente general de Despegar para Argentina y Uruguay, Paula Cristi, enfatizó que “el monto total debe estar abonado antes del inicio del viaje”.
- Pagos en hasta 3 cuotas en dólares
- Sin costo financiero adicional para el cliente
- Pago total antes del viaje
Impacto en las ventas y la economía
Este lanzamiento se produce en un escenario interesante: actualmente, las ventas en cuotas representan el 17% del total de operaciones de Despegar, con un 65% de los pagos realizados en pesos y un 35% en dólares. Esta nueva opción podría contribuir a aumentar la proporción de transacciones realizadas en moneda extranjera.
A pesar de las limitaciones del sistema financiero argentino, la empresa ha mantenido un diálogo constante con las autoridades monetarias para garantizar la legalidad de sus servicios. Esto es particularmente relevante dado que, desde 2021, el Banco Central ha impuesto restricciones a la financiación en cuotas para compras de pasajes y servicios turísticos en el exterior.
Los dólares en juego
Ante la presión económica y la carga impositiva del conocido «dólar turista», muchos argentinos han optado por pagar en dólares sus viajes al exterior. Esta modalidad es adoptada cada vez más por diversas agencias de viajes, y permite a los usuarios ahorrar considerablemente: la diferencia entre el dólar turista y el dólar ‘oficial’ puede llegar a ser superior al 30%.
Al cierre de la nota, el dólar tarjeta se cotizaba a $1.898, en contraste con los $1.460 que ofrecía el Banco Nación por el dólar oficial. Esta diferencia de precio resalta la importancia de encontrar métodos de pago que minimicen los costos adicionales para los consumidores.
Un mercado en crecimiento
A medida que se despliegan estas nuevas modalidades de pago, las búsquedas internacionales en la plataforma han ido en aumento. Cifras recientes indican que las consultas para los viajes en enero y febrero han crecido un 35% en comparación con el mismo periodo en 2024. Entre los destinos más populares destacan:
- Maceió: +75%
- Búzios: +40%
- San Pablo: +35%
- Río de Janeiro: +25%
- Florianópolis: +15%
Además, el interés por viajes al Caribe ha experimentado un notable crecimiento, con Aruba destacándose como un destino de alta demanda. En dos meses, las búsquedas para viajar a Aruba se incrementaron en 289% gracias a la introducción de vuelos directos de Aerolíneas Argentinas.
Adaptación a las necesidades del consumidor
En un ambiente económico complicado como el de Argentina, Despegar continúa adaptando sus estrategias para satisfacer las necesidades de los viajeros. En palabras de Cristi, “seguimos desarrollando soluciones que se adapten a las necesidades de nuestros usuarios y ayudarlos a organizar sus pagos de la manera más conveniente”. Esta declaración resalta el compromiso de la empresa para hacer que viajar sea una experiencia más accesible y personalizada.
Dado el panorama actual de la economía y el sector turístico, es probable que se sigan implementando innovaciones que faciliten los viajes al exterior, especialmente en un contexto donde el acceso a divisas puede ser un desafío significativo para muchos argentinos. Despegar parece estar bien posicionada para capitalizar este mercado en crecimiento, ofreciendo opciones únicas que se alinean con las expectativas de los viajeros.