La cadena hotelera Meliá Hotels International ha destacado en el ámbito turístico regional al recibir varios premios significativos durante los World Travel Awards 2025. Este evento, conocido como los «Oscar» del turismo, se llevó a cabo en Cancún y reconoció a diversas propiedades de la cadena, consolidando su presencia y reputación en Sudamérica, particularmente en Argentina.
Premios y reconocimientos en el ámbito hotelero
En esta edición de los World Travel Awards, Meliá Hotels International logró un impresionante total de nueve galardones en Sudamérica. Entre los premios más destacados, el Gran Meliá Iguazú fue nombrado como el “Mejor Resort de Argentina”, mientras que Casa Lucía, miembro de Meliá Collection, ubicada en el emblemático barrio de Recoleta, recibió el título de “Mejor Hotel de Argentina”. Además, el hotel Meliá Recoleta Plaza fue distinguido como “Mejor Hotel Boutique”, y la Royal Suite del Gran Meliá Iguazú fue nuevamente reconocida como la mejor suite del país, un galardón que ya había obtenido en 2023.
Los premios no solo destacan la calidad del servicio y las instalaciones, sino también la estrategia de la cadena por posicionarse como líder en el mercado hotelero de la región. Según los organizadores, estos galardones reflejan la perseverancia y alta calidad en el servicio al cliente, elementos fundamentales para el éxito empresarial en la industria turística.
La esencia del Gran Meliá Iguazú
El Gran Meliá Iguazú es un hotel que no solo destaca por su lujo y comodidad, sino también por su ubicación privilegiada, justo frente a la impresionante Garganta del Diablo. Con 183 habitaciones, muchas de ellas con vistas directas a la selva misionera y a las majestuosas Cataratas, este resort se convierte en un destino de primer nivel para los viajeros que buscan experiencias únicas.
Una característica clave del Gran Meliá Iguazú es su servicio RedLevel, que ofrece atención personalizada y acceso a áreas exclusivas del hotel, elevando la experiencia del huésped a otro nivel. Su Royal Suite, con 344 m² y equipada con una piscina privada infinita, es un símbolo del lujo que define a este resort.
Ana Goti, directora del Gran Meliá Iguazú, expresó su orgullo y motivación por estos reconocimientos, subrayando que “recibir este galardón refleja el compromiso del equipo por ofrecer experiencias memorables que inviten al regreso”. Estos comentarios resaltan la importancia de la satisfacción del cliente como un pilar fundamental de la estrategia de la cadena.
Casa Lucía: un homenaje a la Belle Époque
Por otro lado, Casa Lucía no se queda atrás en el ámbito de la distinción. Con sus 142 habitaciones repartidas en 19 plantas, este hotel rinde homenaje a la Belle Époque porteña. Su diseño arquitectónico fusiona materiales nobles con obras de destacados artistas argentinos, creando un ambiente culturalmente rico y acogedor.
Cristina Cardenal, gerente general de Casa Lucía, compartió su satisfacción por la reciente distinción, afirmando que refleja “la pasión y dedicación con la que cada día buscamos brindar experiencias únicas a nuestros huéspedes”. Este enfoque en la experiencia integral del cliente, que combina lujo, elegancia y cultura local, es lo que permite a Casa Lucía destacarse en un mercado cada vez más competitivo.
Impacto de los World Travel Awards
Creado en 1993, los World Travel Awards son reconocidos mundialmente en la industria del turismo como una referencia en la excelencia hotelera y de viajes. Lo que hace que estos premios sean especialmente respetados es el proceso de selección, que se basa en una votación abierta donde participan tanto viajeros como profesionales del sector. Esta metodología otorga un fuerte respaldo a los ganadores, validando aún más su calidad y reputación en el mercado.
Durante la ceremonia en Cancún, Víctor Zafer Dönmez, Managing Director LATAM de Meliá Hotels International, destacó que estos premios son un reflejo del esfuerzo constante de la compañía para elevar los niveles de satisfacción de los huéspedes. Además, afirmó que este reconocimiento motiva al equipo a seguir trabajando en la mejora de servicios, combinando lujo, sofisticación, cultura local y hospitalidad mediterránea en una propuesta única frente a la competencia.
Un futuro prometedor
Con estos galardones en su haber, Meliá Hotels International se reafirma como un jugador clave en el turismo sudamericano y un referente indiscutible en el sector hotelero argentino. La cadena no solo fortalece su imagen a través de estos premios, sino que también reafirma su compromiso por ofrecer un servicio excepcional y experiencias únicas a los viajeros.
La creciente demanda de turismo en Argentina, especialmente en destinos icónicos como las Cataratas del Iguazú, sugiere un futuro brillante para Meliá y otras cadenas que siguen invirtiendo en la calidad de sus servicios y en el desarrollo de nuevas propuestas que atraigan a turistas de todo el mundo. Con una oferta que combina historia, cultura y lujo, Meliá Hotels International se prepara para seguir siendo un aliado clave en la revitalización del turismo en la región.